Algemene voorwaarden
Hieronder vind je de algemene voorwaarden van Een Extra Handje. Heb je een vraag? Bel gerust even op 06-53218692.
Een Extra Handje biedt praktische hulp bij kleine klussen in en rond het huis, zoals het ophangen van een tv, monteren van meubels, opruimen van de zolder of helpen tillen tijdens een verhuizing. Werkzaamheden waarvoor wettelijk een gecertificeerde vakman vereist is (bijv. gas- of elektraaansluitingen) vallen niet onder de dienstverlening.
Het standaard tarief bedraagt €55,00 per uur (inclusief BTW), met afrekening per gestart half uur (€27,50 inclusief BTW). Eventuele reiskosten, materialen of toeslagen voor werkzaamheden buiten kantooruren worden vooraf besproken en met instemming van de klant in rekening gebracht.
Afspraken worden telefonisch of via WhatsApp gemaakt. Bij het maken van de afspraak wordt een inschatting gegeven van de benodigde tijd. Loopt een klus uit dan wordt dit tijdig met de klant overlegd.
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór aanvang. Bij latere annulering kan een vergoeding van één half-uur tarief in rekening worden gebracht.
Na afronding van de werkzaamheden ontvang je een factuur per e-mail. Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, via overschrijving of Tikkie.
Werkzaamheden worden naar beste kunnen en met zorg uitgevoerd. Een Extra Handje is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verborgen gebreken, ondeugdelijke materialen die door de klant zijn aangeleverd, of omstandigheden buiten zijn invloed. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.
De klant zorgt in principe zelf voor de benodigde materialen. Op verzoek kan Een Extra Handje materialen inkopen; de werkelijke kosten worden dan doorberekend.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het maken van afspraken en facturatie en worden niet aan derden verstrekt.
Voor vragen of opmerkingen kun je telefonisch contact opnemen via 06-53218692.
